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Factoring: Kundenfreundlich und zeitgemäß dank digitaler Technologien
Auch beim Factoring treten die Belange der Kunden bzw. Factoringnehmer immer stärker in den Fokus. Finanzdienstleister bzw. Factoring-Gesellschaften gehen auf individuelle Bedürfnisse und Anforderungen ein und setzen bei der Gestaltung der Customer Journey auf Usability und Transparenz.
Durch eine schnelle digitalisierte Welt ergeben sich immer mehr Möglichkeiten, Prozesse zu vereinfachen und kundenfreundlicher zu gestalten. Die optimale Kombination von Prozessen und Technologien, insbesondere auch vor dem Hintergrund der zunehmenden Digitalisierung, spielt beim Thema Factoring eine übergeordnete Rolle.
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Beispiel: Abschluss eines Factoringantrags
Im Antragsprozess zum Factoring fällt eine enorme Menge an Informationen und Belegen an. Eine manuelle Bearbeitung wäre aufwändig, ineffizient und fehleranfällig.
Eine vollstufige Prozessabbildung des Factoring-Geschäfts in einer modernen und durchgängigen Technologie ermöglicht die Automatisierung der Geschäftsprozesse sowie höhere Sicherheit, Zuverlässigkeit und Schnelligkeit bei der Bearbeitung von Rechnungen und Auszahlungen.
Im Factoring-Antragsprozess sind mit RAVVEN Einsparungen von bis zu 31 Minuten je Vorgang möglich.
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