Der Kostendruck in der privaten Krankenversicherung hat viele Ursachen. Schwächelndes Neugeschäft, massive Beitragssteigerungen, Niedrigzinsen und Kritik aus der Politik sind nur einige Baustellen in der PKV. Kunden und Mitarbeiter erwarten eine hohe Servicequalität und elektronische Kommunikation, bestenfalls in Echtzeit.
Private Krankenversicherungen stehen daher vor der Herausforderung, Fachprozesse zu überprüfen und zu optimieren, da in diesem Bereich umfangreiche Einsparungen möglich sind.
Bei der Digitalisierung von Geschäftsabläufen, wie etwa dem klassischen Antragsprozess auf Abschluss einer Krankenvollversicherung oder dem Arztrechnungsprüfungsprozess, können enorme Zeitgewinne und Kosteneinsparungen generiert werden.
RAVVEN hat seine Performance unter Einhaltung strengster Datenschutzbestimmungen bereits in der Welt der gesetzlichen Krankenkassen bewiesen und beschleunigt auch Fachprozesse in der PKV, z. B. bei der Arztrechnungsprüfung, dem Antrag auf Abschluss einer Krankenvollversicherung oder weiteren Krankenzusatzversicherungen.
RAVVEN übernimmt alle Prüfungen einschließlich automatisierter Entscheidungsfindung, sodass die manuelle Bearbeitung auf ein Minimum reduziert wird.
Dadurch ergeben sich signifikante Prozessbeschleunigungen von aktuell 20 Minuten auf bis zu 4 Minuten pro Vorgang. Umgerechnet auf die Menge Ihrer Vorgänge erzielen Sie durch RAVVEN hohe wirtschaftliche Einsparungen.
Der Arztrechnungsprozess bietet beste Voraussetzungen für die Automatisierung. Lediglich wenige unklare und fachlich bedürftige Vorgänge müssen noch manuell geprüft werden.
Durch die Dunkelverarbeitung mit RAVVEN beschleunigen Sie Ihren Fachprozess auf bis zu 4 Minuten pro Vorgang. Finanzielle Einsparungen bei den Prozesskosten bis zu 80% sind so möglich.